Jeder erfahrene Redner kennt diese Situation. Man ist Mitten in seinem Vortrag und plötzlich geht irgendwo im Publikum eine Hand hoch. Oder: Ein Zuhörer fragt einfach los, ohne vorher die Hand zu heben.
Wie geht man als Redner am besten damit um? Sollte man die Frage beantworten oder ignorieren? Was ist der Königsweg im Umgang mit Publikumsfragen?
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